Σας αφορά τελικά η στρατηγική
Από τις πιο συχνές ατάκες που δεν ακούμε σπάνια, κυρίως από μικρομεσαίες εταιρίες, για την στρατηγική είναι ότι «αυτά δεν είναι για εμάς». Ποια είναι όμως η πραγματικότητα; Συνήθως οι μικρές εταιρίες έχουν έναν πολύ συγκεκριμένο τρόπο λειτουργίας που βασίζεται στην απλή λογική του «να προλάβουμε να κάνουμε αυτά που ξέρουμε να κάνουμε». Είναι η πρόθεση του επιχειρηματία να προστατέψει αυτά που γίνονται σωστά στην επιχείρηση, χωρίς να ανακατέψει τις διεργασίες του προς μία κατεύθυνση που αρχικά δεν γνωρίζει μέσω ενός αντικειμένου που αρχικά τουλάχιστον φαίνεται πολύ γενικό. Τι θα έλεγε όμως αν κάπως μπορούσε κάποιος να του εξηγήσει ότι η στρατηγική όχι μόνο δεν θα ανακατέψει την τράπουλα, αλλά πατώντας στα δυνατά σημεία της εταιρίας και μελετώντας το περιβάλλον θα του έδινε στο χέρι τα κατάλληλα χαρτιά για το κατάλληλο παιχνίδι.
Αλαζονεία, αμέλεια, ή φόβος;
Ένα πολύ γνωστό παράδειγμα εσωστρεφούς, όπως φάνηκε τελικά, εταιρίας που απέτυχε να προσδώσει στις τάσεις του περιβάλλοντος την αρμόζουσα αξία είναι αυτό της Kodak. Η Kodak ήταν η αυτοκρατορία στην βιομηχανία της φωτογραφίας. Με μερίδιο αγοράς κοντά στο 90% αποτελούσε παράδειγμα για εταιρίες από πολλές διαφορετικές βιομηχανίες. Αξιοσημείωτο είναι ότι ήταν από τις πρώτες εταιρίες που ήταν σε θέση να ανταγωνιστεί και στην ουσία να κερδίσει την νέα αγορά της ψηφιακής φωτογραφίας. Δεν το έκανε όμως. Ό λόγος ήταν ότι η εσωστρέφεια της εταιρίας την έκανε να δει την νέα αυτήν τεχνολογία ως μία απειλή για την αγορά που ήδη κατείχε σχεδόν στο σύνολό της. Αυτής των φιλμ. Επιπλέον, έχοντας το μεγαλύτερο μερίδιο στην αγορά, θεώρησαν ότι θα μπορούσαν και να την χειραγωγήσουν πιέζοντας τον ανταγωνισμό μέσω νέων καινοτόμων λύσεων πάνω στην υπάρχουσα τεχνολογία. Τελικά η νέα τεχνολογία δεν περιορίστηκε ή δεν εξελίχθηκε τόσο αργά όπως πιστέψανε στην Kodak με αποτέλεσμα το 90% μερίδιο αγοράς που κατείχε να είναι σήμερα κάπου στο 5%.
Στις μικρότερες εταιρίες ισχύουν αυτά;
Αν κανείς πιστεύει ότι τα μερίδια αγοράς που χάνουν οι μεγάλες εταιρίες που δεν ανταποκρίνονται επαρκώς στις αλλαγές τα διεκδικούν αντίστοιχα μεγάλοι ανταγωνιστές, τότε μάλλον πιστεύει λάθος. Τα παραδείγματα είναι πολλά και τόσο αξιοσημείωτα που αυτήν τη στιγμή τα ονόματα των μικρών νέων εταιριών που καθαίρεσαν πολύ μεγαλύτερες τους ακούγονται σήμερα σαν να ήταν αυτές που προϋπήρχαν στον χώρο. Δεν ήταν όμως έτσι. Τέτοια παραδείγματα που αξίζει να ψάξετε είναι αυτό της Google που καθαίρεσε από την ηγεσία του κλάδου την Yahoo, αυτό του Facebook απέναντι στο Myspace, αυτό του Netflix απέναντι στην Blockbuster. Οι μικρές και οι νέες εταιρίες έχουν πιο συχνά πλεονέκτημα εφόσον δεν ακολουθούν αλλά πηγαίνουν μαζί με τις αλλαγές. Το πλεονέκτημα αυτό έγκειται στο γεγονός ότι διοικητικά είναι ευκολότερο να διαχειριστούν καταστάσεις που προκύπτουν από αλλαγές σε σύγκριση με τις μεγαλύτερες εταιρίες. Από αυτό και μόνο προκύπτει ότι το όφελος που μπορούν να έχουν οι μικρές εταιρίες από τον στρατηγικό σχεδιασμό και τις διεργασίες είναι όσο και το ρίσκο των μεγάλων από την αμέλεια του. Είναι συνεπώς επιλογή του κάθε επιχειρηματία το πως θα αντιμετωπίσει το μέλλον. Ως ευκαιρία ή ως απειλή;
Για περισσότερα επικοινωνήστε μαζί μας…